A CASAN informa que a partir desta segunda-feira, dia 2 de janeiro, a Agência São José iniciará o atendimento ao público exclusivamente por agendamento. Para marcar o horário, o usuário pode clicar aqui (Agendamento para Atendimento Presencial).
Em Florianópolis, a Companhia alerta para alteração do horário de atendimento no posto de atendimento PROCON Estadual, que passa para 9h30min às 15h45min, com intervalo entre 12h e 12h30min. O posto fica localizado na Rua Trajano, 81, Centro.
A Companhia lembra que o atendimento não precisa ser necessariamente presencial, já que o usuário dispõe de diversos canais remotos:
Site www.casan.com.br, com acesso a todos os serviços da Companhia de forma online.
Central 0800 643 0195, com atendimento gratuito 24 horas, com funcionamento em todo o Estado.
Aplicativo CASAN SC: App gratuito, disponível para os usuários dos sistemas Android (Google Play) e iOS (App Store), cliente ou não da empresa, fornece informações sobre pendências de pagamento, quitação, data de vencimento e valores, além de histórico de volume fornecido e alerta de alta consumo.