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São José implanta o serviço de teleatendimento que vai reduzir 70% das filas nas UBSs

A iniciativa amplia o acesso da população à saúde com orientação de enfermagem e consultas médicas 24 horas por dia, direto pelo celular, sem precisar sair de casa

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A Prefeitura de São José implanta, nesta segunda-feira (16), o Tele Saúde São José, um novo programa de atendimento médico digital que promete reduzir em até 70% as filas nas Unidades Básica de Saúde (UBSs). A iniciativa amplia o acesso da população à saúde com orientação de enfermagem e consultas médicas 24 horas por dia, direto pelo celular, sem precisar sair de casa.

O atendimento é gratuito e pode ser feito a qualquer hora. Basta ligar ou enviar mensagem pelo WhatsApp para 0800 888-4516. Pelo serviço, o morador recebe orientação de profissionais de saúde, avaliação médica e encaminhamento quando necessário.

Com o Tele Saúde São José, muitos casos poderão ser resolvidos rapidamente de forma online, evitando deslocamentos e deixando as unidades de saúde presenciais livres para os atendimentos que realmente exigem consulta física. A medida traz mais agilidade, conforto para a população e eficiência para o sistema municipal de saúde.

O serviço não substitui o atendimento presencial nas unidades de saúde. O Tele Saúde São José funciona como uma segunda porta de entrada ao sistema de saúde municipal, ampliando o acesso a cuidados de qualidade e reservando as consultas físicas para os casos que realmente exigem presença.

O prefeito Orvino Coelho de Ávila destaca que a iniciativa representa um avanço importante na oferta de serviços de saúde. Segundo ele, o município se aproxima de 300 mil habitantes e a telemedicina surge como uma ferramenta estratégica para ampliar a capacidade de atendimento.

“São José cresce rapidamente e precisamos acompanhar esse crescimento com soluções modernas. A telemedicina vai ajudar a agilizar orientações médicas, reduzir deslocamentos e melhorar o atendimento à população. Além disso, é uma parceria com uma empresa da cidade, que conhece a realidade local”, afirmou.

A secretária municipal de Saúde, Sinara Simioni, explica que a ferramenta faz parte de um novo modelo de cuidado que busca ampliar o acesso da população e melhorar o fluxo nas unidades de saúde. “Estamos implantando um pronto atendimento digital 24 horas. A população poderá acessar atendimento de enfermagem e médico diretamente pelo celular ou computador, com segurança, prontuário integrado e prescrição digital válida em todo o país. Essa iniciativa amplia o acesso, reduz filas presenciais e fortalece a atenção primária”.

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