Sempre pensando em melhor atender os associados, a Sicredi Aliança RS/SC/ES lançou, em um evento na quarta-feira, 17, na sede administrativa da cooperativa, em Florianópolis, o seu mais recente serviço: atendimento personalizado para condomínios.
O evento reuniu associados, colaboradores e parceiros das agências de São José, Florianópolis e Palhoça, destacando o compromisso da cooperativa em oferecer um atendimento exclusivo para esse público. “Com este projeto diferenciado cumprimos com a nossa missão, de estar próximo do nosso associado, oferecendo as melhores soluções”, enfatizou o presidente da Sicredi Aliança, Ivo Miri Brugnera.
Considerada uma nova célula de atendimento, o serviço visa atender condomínios e administradoras de condomínios, proporcionando um atendimento especializado através de gerentes especialistas. Suelen Keit Luiz Garcez e Melina Fernandes Madeira assumem o papel de gerentes de negócios para condomínios, enquanto Davi Baldo Grazziotin atua como assistente de negócios, todos sob a coordenação de Geraldo Mateus Glufke Cardoso, assessor de negócios Pessoa Jurídica (PJ). A supervisão geral fica a cargo do gerente regional de Desenvolvimento (GRD) em Santa Catarina, Gabriel Henrique Puntel.
Quem aderir ao serviço terá à disposição todo o atendimento financeiro para condomínios, com realização de serviços como emissão de boletos, investimento dos fundos de reserva e taxas condominiais. Por meio do atendimento, o associado ainda contará com seguradoras para proteção do patrimônio, crédito para energia solar e para reformas, dentre outros.
Conforme o coordenador da equipe, Geraldo Mateus Glufke Cardoso, desde 2017 os condomínios integram o DNA da cooperativa, refletindo o compromisso com o desenvolvimento e a especialização contínua. “A criação da célula de atendimento é o resultado direto desse comprometimento e do esforço conjunto de diversas áreas do Sicredi, em uma soma de talentos e dedicação que reflete a nossa força”, frisa.
Recém-criada, a célula já atende cerca de 20% dos condomínios da região. “A implantação da célula com um atendimento personalizado feito por gerentes especialistas, aliado a produtos e serviços que convergem com a necessidade de gestão dos administradores e síndicos profissionais, representa a valorização e atenção que devemos prestar a esse público que tanto contribui para a nossa sociedade”, destacou o GRD, Gabriel Puntel.
