A Prefeitura de São José está revolucionando a forma como as pessoas interagem com a administração municipal. Com mais de 110 serviços disponíveis online, o Programa São José Digital modernizou a gestão pública com novas tecnologias, integrando todos os setores e ampliando a gama de serviços online que podem ser acessados tanto através da web, quanto por aplicativo (app). Para acessar, basta clicar no link.
O programa unificou as informações que até setembro de 2022 transitavam em diversos sistemas. “O novo software diminuiu o fluxo de papel, possibilitando a tramitação de documentos no formato digital, economia de gastos com transporte e guarda de processos. Também facilitou e agilizou a rastreabilidade de documentos, oferecendo maior segurança, confiabilidade e integridade da informação”, explicou a secretária de Administração, Adriana Souza.
Além de modernizar os trâmites de documentos, a migração de dados, antes gerenciados por diversos sistemas para uma única plataforma (http://Atende.Net), possibilitou ao cidadão acompanhar as demandas em tempo real. Segundo o diretor de tecnologia da informação (TI), Fernando Cerutti, a jornada de transformação digital em São José começou com a digitalização dos serviços mais demandados, como emissão de documentos e agendamento de consultas, e se expandiu para uma variedade de serviços oferecidos online. “Esse processo envolveu o fortalecimento da infraestrutura tecnológica, a capacitação dos funcionários e o engajamento dos cidadãos”.