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Procon de São José retoma atendimento sem a necessidade de agendamento prévio

Com dinamismo e sem necessidade de agendar o serviço, munícipes receberão atendimento entre às 12h e às 18 horas

A partir desta quarta-feira (19), o atendimento no Procon São José será por ordem de chegada, não haverá mais necessidade de agendamento prévio. O atendimento será de segunda a sexta-feira das 12h às 18h.

O órgão informa que os consumidores com horários já agendados serão atendidos normalmente, sem nenhuma alteração. Para a diretora Geral do Procon, Clarice Fátima Costa, “a mudança tem como objetivo tornar o serviço mais rápido e ágil, priorizando o melhor atendimento ao cidadão que procura o órgão para tirar dúvidas ou abrir uma reclamação”.

O Procon está localizado na Av. Acioni Souza Filho, 2114 – Beira-Mar de São José, ao lado do Centro Multiuso.

Os consumidores deverão comparecer ao Procon munidos de cópias impressas dos seguintes documentos:

  • Fatura;
  • E-mails;
  • Contrato;
  • RG;
  • Print’s de tela;
  • Ordem de serviço;
  • Conversas de WhatsApp;
  • Nota fiscal do produto;
  • Protocolos de atendimentos;
  • Comprovante de residência (água, luz, telefone, internet, tv à cabo).

Qualquer dúvida, entre em contato pelo telefone (48) 3288-4393, das 12h às 18h.

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