A Associação Empresarial de Florianópolis (ACIF) está presente na maior feira de inovação e tendências para o varejo no mundo, a NRF Retail’s Big Show, realizada de 15 a 17 de janeiro em Nova York.
O evento, que reuniu mais de 32 mil participantes ao longo dos três dias, apresentou as principais mudanças e desafios para o setor e que devem movimentar ações de empresas no mundo todo.
No total, são mais de 350 palestrantes e 800 expositores de grandes marcas mundiais. Durante todo o evento foram debatidos temas como inovações digitais, experiência no varejo, sustentabilidade, metaverso e outros assuntos referentes ao setor.
A discussão sobre como a pandemia impactou a relação de compra e venda e o desafio de trabalhar com o cliente dentro de novas realidades também foram temas abordados.
“A experiência do cliente e a união entre tecnologia e as lojas físicas foram os temas que nortearam a feira. A questão do varejo híbrido, que faz referência à união entre as vendas realizadas em lojas físicas e virtuais é uma tendência que se fortaleceu na pandemia, e que veio para ficar”, disse Célio Bernardi Junior, diretor financeiro da ACIF.
