A Casa do Empreendedor será reconhecida pelo Sebrae com o Selo de Referência em Atendimento. A cerimônia de premiação está marcada para sexta-feira, dia 22 de março, às 9h30, nas instalações da Casa do Empreendedor, localizada na Rodovia Amaro Antônio Vieira, Servidão do Palmeiras, 2953, Itacorubi.
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia de avaliação que reconhece a excelência dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e parceiros da rede de atendimento aos empreendedores locais.
A metodologia é baseada em sete pilares de avaliação, que abrangem critérios qualitativos e quantitativos, visando atribuir categorias de qualidade aos espaços parceiros participantes, ampliando assim a rede de reconhecimento da qualidade no atendimento ao empreendedor.
O recebimento do Selo Sebrae de Referência em Atendimento traz uma série de benefícios e objetivos, incluindo a ampliação do atendimento aos pequenos negócios com serviços mais qualificados, o aumento da satisfação dos clientes, a captação de novos clientes, a oferta de consultoria para melhoria de processos e espaços, a valorização das equipes de atendimento, além do apoio do Sebrae na execução dos atendimentos empresariais por meio de capacitações, orientações e consultorias.
Os objetivos principais incluem promover ações de integração, fortalecimento e qualificação da rede parceira, reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor aos empreendedores locais, e ampliar a oferta de serviços e soluções em temas de gestão empresarial.
“A Casa do Empreendedor se orgulha de receber este prestigioso selo, e agradece ao Sebrae pelo reconhecimento do trabalho e atendimento aos empreendedores locais”, relata Juliano Richter Pires, secretário municipal de desenvolvimento econômico, ciência e tecnologia.
SERVIÇO
O QUE: Casa do Empreendedor de Florianópolis recebe Selo do Sebrae de Referência em Atendimento
QUANDO: Sexta-feira (22), às 9h30
ONDE: Rodovia Amaro Antônio Vieira, Servidão do Palmeiras, 2953, Itacorubi
