O segundo semestre é o período em que famílias decidem se renovam ou trocam de escola. Do lado da instituição de ensino, o problema é que essa decisão raramente é comunicada e as famílias não ligam para a secretaria dizendo que estão insatisfeitas. Simplesmente não renovam a matrícula. Quando a escola percebe, o aluno já está matriculado em outro lugar e captar um aluno novo custa mais do que reter um existente. Nesse aspecto, a Inteligência Artificial tem aparecido como solução que prevê riscos de evasão escolar.
Instituições como a Escola Técnica Geração, em Florianópolis (SC), aplicam a IA em diferentes momentos administrativos da escola, como explica a CEO Ana Paula Calaes, que também atua como presidente do Conselho Municipal de Educação na capital catarinense. Com ajuda do software da Gennera – que oferece recursos de ERP -, a gestão nesta escola concentra informações utilizadas diariamente pela instituição. O que possibilita, entre outras coisas, o uso do recurso de sistema preditivo.
Segundo a CEO da escola, a possibilidade de previsão é usada, entre outras coisas, para acompanhar a situação dos alunos e identificar aqueles que aparecem em situação de risco, especialmente em relação à possibilidade de evasão.”Isso permite que a equipe tenha uma visão mais antecipada e consiga direcionar sua atenção para os alunos que precisam de acompanhamento”, conclui.
Paulo Sponchiado, CEO da Gennera, plataforma de gestão educacional com mais de mil instituições no Brasil e única a incluir gestão de dados e IA na rotina administrativa escolar, ressalta que a evasão é um processo que deixa rastro nos dados.
“Um aluno que falta com mais frequência a partir de agosto, uma família que atrasa duas mensalidades seguidas pela primeira vez, um estudante cujas notas caíram em relação ao primeiro semestre e por fim, o engajamento nas plataformas digitais ou até mesmo com seus colegas cai. Cada um desses sinais, isolado, parece rotina. Mas quando o sistema cruza frequência, desempenho, histórico financeiro e engajamento numa visão única, o cenário muda. O gestor passa a ver risco onde antes via normalidade, mas não é um dado estatístico, é uma análise completa feita por IA, buscando tudo, comparando com a jornada do aluno e sua família desde o dia que ingressou na instituição de ensino, isso é fantástico, isso é ter de fato um agente de evasão ajudando de fato o gestor”, afirma Sponchiado.
Sobre a Gennera
Fundada em 2000 em Florianópolis (SC), a Gennera é uma plataforma de gestão educacional que centraliza processos acadêmicos, financeiros e administrativos de instituições de ensino. Com mais de mil clientes atendidos e 26 anos de expertise exclusiva em educação, a empresa integra tecnologia, gestão de dados e inteligência artificial para que escolas, faculdades e universidades se concentrem no essencial: educar. Em 2025, formalizou a aquisição com a QI Solution, consolidando presença nacional no setor educacional.
